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婚庆公司关门婚礼光盘无处索要 合肥一市民欲讨说法

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  合肥市民赵女士日前向本报反映,她和老公结婚已一年半时间,可至今未收到两人的婚礼光盘。目前,当时承办他们婚礼的婚庆公司也已关门,导致光盘无处索要。

  反映结婚一年半未收到婚礼光盘

  2016年8月,赵女士在政务区的一家酒店完婚。其间,赵女士与一家名为“爱菲尔婚庆”的婚庆公司达成协议,约定婚礼由该公司负责布展、主持以及整个婚礼现场的拍摄和记录工作。赵女士表示,婚庆公司当时称婚礼结束后,会把所有的照片和视频刻录成光盘交给她。因为婚后忙于工作,赵女士直到去年才想起来她一直未收到婚礼光盘。此后,她联系上此前负责她婚礼的一位杨姓经理,但对方表示已离职。此后,对方给她提供了上述婚庆公司负责人的电话。不过打通电话后,赵女士得知婚庆公司已搬走了。“我之后一直联系他们,他们总说帮我找,现在都过去一年半了我也没见到光盘。”

  回应公司已经注销数据资料丢失

  昨日上午,在政务区万达广场一写字楼内,赵女士和记者找到“爱菲尔婚庆”曾经的办公地点,但该公司已搬走。随后,记者联系到“爱菲尔婚庆”的公司负责人张亮。张亮称,“爱菲尔婚庆”早已注销,原来的公司已不办了。“时间过去太久了,现在公司都不在了,人员也离职了,原来保存的数据等资料现在都没有了,我到哪也找不到了。”张亮称,接到赵女士电话后,他也曾联系公司原来的杨经理,“他跟我说光盘之前邮寄给了赵女士,但赵女士说她没收到。”至于邮寄记录等,张亮称同样因时间太久,已无处可查。赵女士称,光盘被婚庆公司弄丢,已无法重现自己当初的婚礼过程,“这成了永远的遗憾,这个遗憾对方必须要给个说法。”

  观点婚庆公司关门消费者仍可追责

  对此,安徽美林律师事务所的王海波律师认为,婚庆公司为赵女士提供服务,双方的合同为服务合同。作为合同的当事方,婚庆公司有义务拍摄婚礼过程,之后制作光盘,并转交给消费者。“从目前情况看,消费者未收到光盘,婚庆公司原数据丢失,也无相关的寄送记录,无法证明自己的服务合同已履行完毕,因此婚庆公司对此应负相应的责任,不可推卸。”王律师说,虽然婚庆公司已经关门,但仍可追究责任主体,赵女士可以找消费者协会及法院来主张自己的权利。“可以将相应的赔偿以及退费声张出来。”记者许家权